Nous contacter
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まず、期間に余裕をもって当方までご相談下さい。
Veuillez commander bien à l’avance en prévision du temps de livraison.
Email: info@kikusumi.com
Tél : 81-72-737-1902 (numéro international) (Il est possible que nous soyons absents. Bous vous recommandons de nous contacter par mail ou par fax.)
Fax : 81-72-737-1903 (numéro international)
- Je ne vis pas au Japon. Est-ce que je peux commander votre charbon de bois (pour la cérémonie du thé ou d’autres motifs) ? Est-ce que vous livrez à l’étranger ?
- Seul le charbon kikusumi de Nose certifié de haute qualité peut être livré à l’étranger. Si cela vous convient, votre commande vous sera livrée par avion. Toutefois, la livraison dépend également de la destination du colis (pays et région). C’est pourquoi chaque commande pour l’étranger est traitée au cas-par-cas (pour discuter et confirmer les détails de chaque commande). Actuellement, les livraisons à l’étranger se font avec les services suivants : JAL CARGO, FedEx et Express Mail Service (EMS).
- 海外在住ですが茶の湯炭を海外へ配達してもらえますか？
- 特別な検査を受け手続きをした「能勢菊炭ブランド」に限って航空輸送をお認めいただいております。 ただし、仕向け先（配送国・地域）毎に取扱いの規定があり事前の調査及び調整が必要となっています。 現在の取扱い輸送機関はＪＡＬカーゴ、フェデックス、国際スピード郵便（ＥＭＳ）となっています。
